高级教程

本文详细介绍在 Odoo Helpdesk 中关闭工单的多种方式，包括手动将工单折叠为已关闭、自动根据不活跃天数关闭以及允许客户自行关闭工单的设置步骤，帮助提升支持效率与客户满意度。

本文详细介绍在 Odoo Helpdesk 中启用和使用售后服务，包括退款、优惠券、退货、维修及现场服务的配置步骤、操作方法及注意事项，帮助企业高效处理售后需求。

本文详细介绍了 Odoo Helpdesk 中的“追踪与计费时间”功能，包括启用配置、服务产品设置、预付与后付支持服务的完整操作步骤，以及关键注意事项，帮助企业高效记录工时并准确开票。