员工离职管理:完整的离职流程与计划指南
离职
当员工离职时,需要制定一份 离职计划 <employees/offboarding>,确保完成归还设备、撤销业务系统访问、填写 HR 表单、进行离职面谈等必要步骤。不同公司可能会针对特定部门或业务单元配置多个离职计划,要求和步骤与主离职计划不同。
除了离职计划外,还必须 更新员工记录以反映其离职 <employees/archive>,记录离职原因,关闭与该员工相关的所有未完成活动,并 向其提供重要文档 <employees/send-link>。
查看离职计划 {#employees/offboarding}
在开始离职流程前,建议检查 员工 应用默认预配置的离职计划。要查看当前默认计划,进入 Employees app --> Configuration --> Activity Plan,点击 Offboarding 即可查看离职计划表单的详细内容。
离职计划步骤
默认的 Offboarding 计划非常简洁,仅包含两个默认步骤(若安装 Fleet 应用则为三步)。所有步骤都是 To-Do 类型的活动,计划启动当天即安排(0 days Before Plan Date)。
组织团队内部的知识转移:经理必须确保员工的岗位知识已记录或与同事共享,避免出现知识空缺。归还车队:车队经理确保员工使用的车辆已解除分配(可供其他员工使用)或已指派给下一位司机。此步骤仅在安装 Fleet 应用时出现。归还 HR 材料:经理必须获取 HR 部门所需的所有文件和材料。建议事先与 HR 部门确认该步骤所需的全部内容。
修改离职计划
默认离职计划设计得很简约,以便根据公司的具体离职需求进行修改。不同公司有不同的要求,因此需要在离职计划中添加必要的步骤。
- 若离职计划是通用的,直接在默认离职计划上增删步骤;
- 若仅针对某一部门,则应为该部门创建专属的离职计划。
修改默认计划的步骤:
- 前往
Employees app --> Configuration --> Activity Plan,点击Offboarding。 - 点击任意步骤,会弹出
Open: Activities窗口,进行所需修改后点击Save保存并关闭窗口。 - 若要添加新步骤,点击
Activities To Create选项卡底部的Add a line,弹出空白的Create Activities窗口,填写信息后:- 若不再添加其他步骤,点击
Save & Close; - 若仍需继续添加,点击
Save & New。
- 若不再添加其他步骤,点击
配置完所有所需步骤后,即可完成离职计划的定制。
创建离职计划
某些公司需要为特定部门制定专属离职计划。创建新离职计划的步骤如下:
前往
Employees app --> Configuration --> Activity Plan,点击左上角的New,打开空白计划表单。填写表单信息:
Plan Name:计划的具体名称;Model:该字段固定为 Employees 应用,无法修改;Department:若留空(默认),计划对所有部门可用;若选择部门,则仅对该部门生效。
在
Activities To Create选项卡底部点击Add a line,弹出Create Activities窗口,填写以下信息:Activity Type:从下拉菜单选择活动类型,默认有Email、Call、Meeting、To-Do、Upload Document;若安装 Sign 应用,还可选Request Signature。Summary:为该步骤填写简短描述。Assignment:从下拉菜单选择执行该活动的人员,默认选项有Ask at launch、Default user、Coach、Manager、Employee;若安装 Fleet,还有Fleet Manager。
:::: note ::: title 注意 :::
Assignment的选择是相对于员工而言的。若选择Coach,则指派员工的教练执行该活动;若选择Default user,会出现Assigned to字段,可指定固定的执行人。 ::::Interval:配置该行的截止日期。第一个字段填写数字,后两个下拉框分别选择时间单位(days、weeks、months)和相对计划日期的前后(Before Plan Date或After Plan Date)。
完成 Create Activities 表单后,若不再添加步骤,点击 Save & Close;若仍需继续添加,点击 Save & New。
::: example
一家公司专注于课后艺术培训,针对现场教师和办公室职员分别制定了两套离职计划。教师离职计划适用于 Art Program Teachers 部门,包含艺术材料归档、学生反馈表提交、门禁卡和钥匙归还等专属任务。
:::
启动离职计划
在员工提交离职通知(通常为两周)或公司决定终止雇佣关系后,即可启动离职计划。操作步骤:
- 进入
Employees app,打开离职员工的个人资料; - 点击
Launch Plan按钮,弹出空白的Launch Plan窗口; - 在
Plan下拉框中选择所需的离职计划; - 在
Plan Date中选择计划日期(通常为员工提交离职通知的当天,也可自行设定); - 右侧窗口会显示所选计划的所有步骤,按
Assignment分组; - 设置完
Plan与Plan Date后,点击Schedule,系统会依据各步骤的截止日期自动安排活动,所有已排程的活动会出现在员工个人资料的聊天记录中。
归档员工 {#employees/archive}
在 Odoo 中,员工离职后必须 归档,此操作应在员工完成全部离职流程后进行。归档步骤:
- 前往
Employees app,找到离职员工并打开其卡片; - 在员工表单左上角点击
fa-gear(齿轮)图标,弹出下拉菜单,选择oi-archiveArchive; - 在弹出的
Employee Termination窗口中填写以下字段:Departure Reason(离职原因):从下拉框选择,常见选项包括Fired(被解雇)、Resigned(主动辞职)、Resigned: Retired(退休)、Became Freelance(转为自由职业)以及Mutual Agreement(双方协商);Contract End Date:使用日历选择合同结束日期;Detailed Reason:简要说明离职原因;Close Activities:勾选需要关闭或删除的活动类型,建议全部勾选,包括Appraisals、Contract、Company Car、Equipment等;HR Info:勾选Send Access Link,系统会向员工个人邮箱发送包含所有 HR 文件的下载链接;Private Email:若勾选了HR Info,系统会自动填入员工档案中已有的私人邮箱;若无,则手动输入。
填写完成后点击 Apply,系统会将员工记录归档、发送 HR 文档下载链接(若选择),并在表单右上角显示红色 Archived 横幅,聊天记录中会记录 Departure Date 与 Departure Reason。
:::: note ::: title 注意 :::
如果在发送 HR 文档链接时出现 Invalid Operation 弹窗,提示:
Employee's related user and private email must be set to use "Send Access Link" function: (Employee Name)
请先关闭弹窗,取消勾选 Send Access Link,确保员工档案中已填写私人邮箱和关联用户后再重新尝试。
::::
发送 HR 文档访问链接 {#employees/send-link}
若在首次归档时未发送访问链接,可在员工已归档后随时发送:
- 在 Employees 仪表盘的搜索栏左侧点击
fa-caret-down(下拉箭头),在弹出菜单中选择Archived过滤器; - 只显示已归档的员工,点击目标员工打开其表单;
- 在表单左上角点击
fa-gear(齿轮)图标,选择Send HR Documents Access Link; - 系统会在聊天记录中记录链接已发送。