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Odoo CRM Lead Mining 功能使用指南与定价概览

[DESCRIPTION]
本文详细介绍 Odoo CRM 中的 Lead Mining 功能,包括开启配置、生成线索的操作步骤、可用的过滤条件、查看线索信息的方法以及收费标准和购买信用点的途径,帮助企业快速获取高质量潜在客户。

[KEYWORDS]
Odoo, CRM, Lead Mining, 潜在客户挖掘, 销售线索, 自动生成线索, 定价, IAP, GDPR, 销售团队

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Lead mining

Lead mining 是一项功能,允许 CRM 用户直接在 Odoo 数据库中生成新线索。为确保线索合格,Lead mining 的输出受多种过滤条件决定,如国家、公司规模和行业等。

要开始使用,进入 CRM 应用 --> 配置 --> 设置,勾选 Lead Mining 复选框以激活该功能,然后点击 保存

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激活 Lead Mining 设置后,在 CRM PipelineCRM 应用 --> 销售 --> 我的 Pipeline)左上角会出现一个名为 Generate Leads 的新按钮。

Lead mining 请求也可以通过 CRM 应用 --> 配置 --> Lead Mining Requests,或 CRM 应用 --> Leads --> Leads 进入,其中同样提供 Generate Leads 按钮。

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点击 Generate Leads 按钮,会弹出一个窗口,提供多种生成线索的条件选项。

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可以选择仅生成 Companies(仅获取公司信息),或选择 Companies and their Contacts(获取公司信息以及员工联系信息)。

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注意
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当选择 Companies and their Contacts 时,可进一步根据 Role(角色)或 Seniority(资历)过滤联系人。
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其他过滤选项包括:

  • Countries:按所在国家(或多个国家)过滤线索。
  • States:若适用,可按所在州/省进一步过滤。
  • Industries:按所属行业过滤线索。
  • Filter on Size:勾选此复选框以指定公司员工人数,会出现 Size 字段,填写范围以限定公司规模。
  • Sales Team:选择线索归属的销售团队。
  • Salesperson:选择具体的销售员。
  • Default Tags:选择线索生成后自动附加的标签。

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重要
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获取联系人信息时请遵守最新的欧盟法规。更多关于《通用数据保护条例》(GDPR)的信息请访问 Odoo GDPR
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线索生成后,会自动分配给指定的销售员和团队。要查看线索的详细信息,先在列表中选择一条线索并点击打开。

在线索的聊天窗口(chatter)中会展示更多信息,如员工人数、公司使用的技术、时区以及直接联系信息。

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注意
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如果数据库未启用 Leads 功能,生成的线索会作为 机会(opportunity)加入指定销售员的 Pipeline。

要启用 Leads 功能,进入 CRM 应用 --> 配置 --> 设置,勾选 Leads 复选框,然后点击 保存
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Lead mining 是一项 应用内购买(In‑App Purchase)功能,每生成一条线索会消耗 1 个信用点

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重要
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生成 Companies and their Contacts 时,每生成一个联系人会额外消耗 1 个信用点。完整定价信息请参见:Lead Generation by Odoo IAP
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购买信用点的操作路径:

  1. 前往 CRM 应用 --> 配置 --> 设置,在 Lead Generation 部分的 Lead Mining 功能下点击 Buy Credits
  2. 也可以在 Settings 应用的 Contacts 部分的 Odoo IAP 功能下,点击 View My Services

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注意
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拥有有效订阅的企业版 Odoo 用户可获得免费信用点,用于在购买更多信用点前测试 IAP 功能。此优惠适用于演示/培训数据库、教育数据库以及单应用免费数据库。
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::: seealso
/applications/essentials/in_app_purchase
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[SUMMARY]

  • Lead mining
    • 配置
      • 在 CRM 设置中勾选 Lead Mining 并保存
    • 生成线索
      • 在 Pipeline 左上角点击 Generate Leads
      • 弹窗提供生成方式选择(Companies / Companies and their Contacts)
      • 过滤条件
        • 国家 (Countries)
        • 州/省 (States)
        • 行业 (Industries)
        • 公司规模 (Filter on Size)
        • 销售团队 (Sales Team)
        • 销售员 (Salesperson)
        • 默认标签 (Default Tags)
      • 注意:可按角色或资历进一步过滤联系人
    • 查看线索
      • 线索自动分配给指定销售员和团队
      • 在聊天窗口查看员工数、技术、时区、联系信息等细节
      • 若未启用 Leads,线索以机会形式出现,需要先在设置中启用 Leads
    • 定价
      • 每条线索消耗 1 信用点
      • 生成联系人额外消耗 1 信用点
      • 通过 CRM 设置或 Settings 应用购买信用点
      • 企业用户可获得免费信用点用于测试