Odoo CRM 线索丰富功能使用指南
线索丰富
线索丰富 是一项为关联到线索的联系人提供企业信息的服务。线索丰富是一个需要使用积分的 应用内购买 (IAP)，适用于 Odoo 数据库中已有的线索。
线索丰富提供的信息可能包括企业的一般信息（包括完整企业名称和标志）、社交媒体账户、公司类型、成立时间、行业、员工人数、预计收入、电话、时区以及使用技术等。
:::: note ::: title 注意 :::
拥有有效订阅的企业版 Odoo 用户可获得免费积分，以在决定购买更多积分前测试 IAP（应用内购买） 功能。此类积分适用于演示/培训数据库、教育数据库以及单应用免费数据库。
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:::: important ::: title 重要 :::
必须在 CRM 设置页面激活 线索 (Leads) 功能，才能使用线索丰富。要访问 CRM 设置，请前往 CRM 应用 → 配置 → 设置。在 CRM 部分启用 Leads 选项并点击 保存。
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线索丰富设置
要在 CRM 应用中设置线索丰富，进入 CRM 应用 → 配置 → 设置。随后在 线索生成 (Lead Generation) 部分，勾选 线索丰富 (Lead Enrichment)，并选择 仅按需丰富线索 或 自动丰富所有线索。点击 保存 按钮以生效。
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丰富线索
线索的丰富基于线索上客户电子邮件地址的域名。线索可以通过 自动 或 手动 两种方式进行丰富。
自动丰富线索
如果在 CRM 设置 页面选择了 自动丰富所有线索，用户无需进行任何操作，系统会自动完成丰富。系统每 60 分钟 运行一次计划任务，联系远程数据库后对线索进行丰富。
:::: tip ::: title 提示 :::
要访问自动线索丰富的定时任务（cron），请激活 开发者模式 <developer-mode>，然后前往 设置应用 → 技术菜单 → 自动化 → 计划任务。在搜索栏中输入 [CRM]，点击结果 CRM: enrich leads (IAP)，根据需要进行调整。在 执行间隔 (Execute Every) 字段填写 5 分钟或以上 的数值。
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::: example 以下示例展示了成功自动完成的线索丰富数据：
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手动丰富线索
如果在 CRM 设置 页面选择了 仅按需丰富线索，则每当用户想要丰富某条线索时，必须手动操作。只需在该线索的顶部菜单点击 丰富 (Enrich) 按钮即可。
相同的信息会以相同的 IAP（应用内购买） 积分费用（每次丰富消耗 1 积分）被检索。当并非所有线索都需要丰富，或积分成本受限时，此方式尤为适用。
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:::: tip ::: title 提示 :::
在 列表视图 中批量手动丰富线索。首先进入 CRM 应用 → 线索，点击列表视图按钮（☰ 三横线图标）。勾选需要手动丰富的线索复选框，然后点击 ⚙️ 动作 图标，在弹出菜单中选择 丰富。此操作也可在 我的管道 页面完成：打开 CRM 应用，或前往 CRM 应用 → 销售 → 我的管道，即可在管道页面查看并操作线索与机会。
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定价
线索丰富是一个 应用内购买 (IAP) 功能，每条被丰富的线索消耗 1 积分。
:::: note ::: title 注意 :::
完整的定价信息请参见： Odoo IAP 线索生成服务。 ::::
购买积分的入口在 CRM 应用 → 配置 → 设置 的 线索生成 部分，点击 购买积分 (Buy Credits)。
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也可以在 设置应用 中购买积分：在 联系人 部分的 Odoo IAP 功能下，点击 查看我的服务 (View My Services)。
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::: seealso ../../../essentials/in_app_purchase :::
:::: important ::: title 重要 :::
在收集公司联系信息时，请注意遵守最新的欧盟法规。更多关于《通用数据保护条例 (GDPR)》的信息，请参考： Odoo GDPR。 ::::