邮件列表

在 Odoo 中，邮件列表用于 邮件营销 应用的售前与售后沟通。它们为销售团队提供合格的潜在客户名单、焦点小组参与者或符合特定条件的现有客户。

邮件列表可以在 Odoo 中生成，并导出为可下载文件，或导入到 知识库、仪表盘、电子表格 应用，亦可通过复制/粘贴或文件上传方式导入。

要在 邮件营销 应用中创建邮件列表，依次进入 邮件营销应用 --> 邮件列表 --> 邮件列表 --> 新建。

点击 新建 会显示一个空白的邮件列表表单。

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在表单顶部的 邮件列表 字段中输入名称。

如果希望收件人在订阅管理页面能够访问该列表并更新偏好，请勾选 在偏好设置中显示。

表单左上角有两个按钮：发送邮件 和 发送短信。

:::: important ::: title 重要提示 :::

发送短信 按钮 仅在 已安装 短信营销 应用时出现。 ::::

点击 发送邮件 会打开一个单独页面，显示空白的邮件模板表单，按 邮件营销文档 <../email_marketing> 中的步骤填写。

点击 发送短信 会打开一个单独页面，显示空白的短信模板表单，按 短信营销文档 <../sms_marketing> 中的步骤填写。

在邮件列表表单顶部有一排智能按钮，展示与该邮件列表相关的多种指标。点击任意智能按钮会打开对应的详细分析页面。

邮件列表表单上可用的智能按钮包括：

  • 收件人：订阅该邮件列表的人数
  • 邮件数：使用该列表发送的邮件次数
  • % 退回：该列表邮件的退回比例
  • % 退订：收件人退订该列表的比例
  • % 黑名单：收件人将自己加入黑名单的比例

完成表单所有配置后，Odoo 会自动将新邮件列表添加到 邮件营销 应用的 邮件列表 页面（邮件营销应用 --> 邮件列表 --> 邮件列表）。

在 Odoo 邮件营销 中，有多种方式向邮件列表添加联系人。

在 邮件列表 页面（邮件营销 --> 邮件列表 --> 邮件列表）中，点击目标邮件列表行的 总联系人 链接。

系统会打开该邮件列表的 邮件列表联系人 页面，可在此创建或导入联系人，并将其加入该列表。

同样的页面也可以通过在 邮件列表 页面点击目标邮件列表，然后点击表单上的 收件人 智能按钮进入。

此外，还可以在 邮件列表 页面右侧点击目标列表的 导入联系人。

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点击后会弹出 导入邮件联系人 表单。

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表单中 导入联系人至 字段已自动填入目标邮件列表。下方的 联系人列表 字段中写入或粘贴邮箱地址。

底部的 上传文件 链接可用于一次性导入国家、公司名称等更多信息。

填写完所有联系人后，点击 导入。

若要从数据库中所有邮件列表联系人主列表中为特定列表添加联系人，进入 邮件营销应用 --> 邮件列表 --> 邮件列表联系人。此页面列出所有邮件列表关联的联系人。

默认在搜索栏显示 排除黑名单邮箱 过滤器。

在 邮件列表联系人 页面，可创建/导入联系人后将其加入列表。

要将已有联系人加入列表，选中联系人后打开其联系人表单，在表单底部的 邮件列表 列点击 添加行，在下拉菜单中选择目标邮件列表。

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:::: tip ::: title 小技巧 :::

在联系人表单的 邮件列表 字段直接输入新列表名称后，下拉菜单会出现两个选项：创建（仅创建）和 创建并编辑…（创建后立即编辑）。 ::::

若要将联系人从已加入的列表中移除，勾选 退订 复选框。勾选后可填写 原因。

当联系人已退订时，退订日期会显示在联系人表单的 退订日期 列。首次订阅日期则显示在 订阅日期 列，系统会自动填入。

一个联系人表单可关联多个邮件列表。若要删除某个列表，点击对应行的 🗑️（垃圾桶）图标。

在数据库中创建邮件列表后，Odoo 可直接将其链接到使用 网站 应用搭建的 Odoo 网站。

要链接邮件列表，先进入网站前端。最直接的方式是从主仪表盘打开 网站 应用。

打开后即可看到网站首页。

在网站前端右上角点击 编辑 按钮，右侧会出现包含拖拽式 构建块 的侧边栏，提供多种功能、选项和设计元素。

在侧边栏搜索框中搜索 Newsletter（新闻通讯）。Newsletter 构建块用于在网站上添加订阅字段。

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搜索结果包括：Newsletter Block、Newsletter Popup、Newsletter，任意一种均可用于在网站上添加邮件列表的订阅字段。

  • Newsletter Block：在页面正文放置可自定义的块，访客输入邮箱并点击按钮即可订阅指定列表。

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  • Newsletter Popup：在访客滚动到块所在位置时弹出可自定义的窗口，访客输入邮箱并点击按钮订阅。

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  • Newsletter：仅提供邮箱输入框和订阅按钮，适合嵌入页面内容或页脚。

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选定构建块后，将其拖拽至页面正文。点击已放置的块，在右侧侧边栏显示其配置选项。

展开 Newsletter 下拉菜单，选择应绑定的具体邮件列表。

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完成配置后，点击右上角的 保存 按钮。

此后，访客输入邮箱并点击订阅按钮，即会即时加入预设的邮件列表，并在 Odoo 邮件营销 中成为该列表的联系人。

::: seealso

  • ../email_marketing - 退订管理 :::