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营销自动化活动的受众定位与过滤规则详解

[DESCRIPTION]
本文详细介绍了营销自动化活动中“目标”和“过滤器”字段的作用、配置方法及常用技巧,包括保存收藏过滤器、唯一性设置、包含归档记录以及如何通过添加条件细化过滤规则,并提供实战示例帮助快速定位目标受众。

[KEYWORDS]
营销自动化,受众定位,目标模型,过滤条件,收藏过滤器,唯一性,开发者模式,示例,记录计数,域

[TRANSLATED_CONTENT]

受众定位

在活动表单中的 Target(目标)和 Filter(过滤器)字段(亦称 ),用于定义活动覆盖的目标受众(即数据库中的唯一联系人记录、导入的列表等)。

  • Target:指定可在活动中使用的记录类型,例如 Lead/Opportunity(线索/商机)、Event Registration(活动报名)、Contact(联系人)。所选记录模型决定了整个活动中可用的字段,包括 Filter 部分以及动态占位符中可使用的字段。
  • Save as Favorite Filter:将当前 Filter 保存为收藏过滤器,以便在相同的 Target 模型下再次使用,可在 Marketing Automation app → Configuration → Favorite Filters 菜单中管理。
  • Unicity based on:指定在该 Target 模型中应避免出现重复的字段。传统上使用 Email(电子邮件)字段,但也可以使用任何可用字段。
  • Filter:包含一个交互式表单,提供可配置的逻辑,用于在所选 Target 模型下进一步细化定位参数。更多细节请参见 marketing_automation/defining-filters 小节。
  • Include archived:决定是否在目标受众中包含已归档的记录。

::: tip
提示
通过开启 developer-mode(开发者模式),可以为活动指派一名 Responsible(负责人)用户。
:::

::: note
注意
活动工作流中的每个活动都可以针对目标受众的一个子集;更多信息请参阅 workflow_activities 文档。
:::

定义过滤器 {#marketing_automation/defining-filters}

默认的活动 Filter 配置为 Match all records(匹配所有记录),表示活动面向 Target 模型的全部记录。

若要细化活动的 Filter 规则,点击 ➕ Add condition(添加条件)按钮,会出现一行新的可配置规则参数。有关如何创建过滤规则的详细说明,请参阅 Search, filter, and group records <search/custom-filters> 文档。

{.align-center}

在过滤规则的底部有一个 # record(s)(记录数)按钮,显示当前域所覆盖的记录总数。点击该按钮会打开 Selected records(已选记录)弹窗,可查看具体的目标记录。

::: tip
提示
开启 developer-mode 可显示每个字段的技术名称和数据类型,并在过滤规则下方出现 # Code editor(代码编辑器)文本框,手动查看或编辑域表达式。
:::

::: example
示例:若要定位 CRM 应用中所有处于 New(新建)阶段且预期收入大于 1,000 美元的线索和商机,应按如下方式填写:

  • Target[Lead/Opportunity]
  • Unicity based on[Email (Lead/Opportunity)]
  • FilterMatch all 🔽 of the following rules:
    1. Stage is in New
    2. Expected Revenue > [1,000]
    3. any 🔽 of:
      • Type = Lead
      • Type = Opportunity

上述配置后,活动将覆盖 157 record(s)(157 条记录)。

{.align-center}
:::

::: seealso

  • Domain developer documentation <reference/orm/domains>
  • workflow_activities
  • testing_running
  • understanding_metrics
    :::

[SUMMARY]

受众定位

Target 与 Filter 字段

Target

Save as Favorite Filter

Unicity based on

Filter

Include archived

提示

注意

定义过滤器

默认 Filter 配置

添加条件

记录计数按钮

开发者模式提示

示例

参考链接

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