Odoo 事件管理：创建、配置与发布活动全指南
创建活动
通过 Events（事件）应用，活动组织者可以在 Odoo 中创建并配置线下或线上-only 的活动。每个新活动都包含一系列可定制的选项，围绕特定的活动物流需求，如门票销售、登记台、展位、议程、赞助商、房间等。
活动可以手动从空白开始创建，也可以基于预设模板构建。启动后，Events 应用会与 Website（网站）应用集成，用于前端推广和报名；与 Sales（销售）应用集成，实现付费门票的购买；以及通过可定制的潜在客户生成规则与 CRM（客户关系管理）应用关联。
新建活动 {#events/new-event}
要创建新活动，首先进入 Events（事件）应用，进入默认的 Events（事件）仪表盘，显示为 oi-view-kanban 看板视图。也可以在 oi-view-list 列表视图或 fa-tasks 甘特视图中操作。点击仪表盘左上角的 New（新建）按钮，即可打开新活动表单。
{.align-center}
:::: note ::: title 注意 :::
如果某些字段未在表单中出现，说明需要安装额外的应用，或数据库未在多公司环境下运行。
例如，Twitter Wall（推特墙）字段 仅在 安装了 Social Marketing（社交营销）应用后才会出现；Company（公司）字段 仅在 数据库处于多公司环境时出现。
这些都是活动的可选元素，并非创建、举办和管理 Odoo Events 所必需的。 ::::
事件表单
表单顶部是一系列智能按钮，显示活动各项指标数据，随着报名、展位、赞助商加入、活动进行等信息自动填充。
这些智能按钮既是快速参考，也可点击跳转到相应的活动页面进行修改或执行操作。
智能按钮下方是活动表单，包含多个字段和可点击的标签页，用于配置活动的基本信息。
表单常见字段
Event Name（活动名称）：活动标题，必填。
:::: note
::: title
注意
:::
在输入的Event Name右侧有语言提示（如 [EN]），点击后会弹出Translate: name（翻译：名称）窗口，显示数据库中预配置的语言翻译选项。
::::Date（日期）：活动预定举行时间（本地时区），自动填充，可修改，必填。Display Timezone（显示时区）：在网站上显示的时区，同样自动填充，可修改，必填。Language（语言）：指定活动所有通信的目标语言，默认为空。如需向不同语言的收件人发送信息，请在此配置。Twitter Wall（推特墙）：在活动网站上创建专门页面，展示 X（原 Twitter）上符合特定条件的社交帖子。
:::: tip
::: title
小技巧
:::
在字段中输入墙的名称并选择Create and edit...，即可弹出Create Twitter Wall（创建推特墙）窗口。
{.align-center}
在弹窗中填写墙名称、关键词或标签（如#WoodWorkingExpo24），选择推文类型（Recent、Popular、Mixed），可添加描述，系统会自动生成不可编辑的Website URL（网站链接）。
通过点击图片占位符左上角的铅笔图标，可上传墙的封面图片。
该字段仅在安装 Social Marketing 应用且已在应用中添加 X 账户流后出现，更多信息请参阅Social Marketing文档。
:::Template（模板）：从下拉菜单中选择预设的活动模板，或在此直接输入新模板名称并选择Create（创建）或Create and edit...（创建并编辑）进行后续配置。Tags（标签）：为活动添加标签（如[Online]、[Conference]），可添加多个。
:::: tip
::: title
小技巧
:::
在Events app --> Configuration --> Event Tag Categories中勾选 Show on Website（在网站上显示），即可在网站活动列表中显示这些标签。
:::Organizer（组织者）：指定活动组织者（公司、联系人或员工）。Responsible（负责人）：指定数据库中的用户负责此活动。Company（公司）：指定活动所属公司，仅在多公司环境下出现，自动填充，可修改，必填。Website（网站）：限制活动发布到特定网站，留空则在所有网站上可见，详见Multiple websites（多网站）文档。Venue（场地）：填写活动场地信息，可从 Contacts（联系人）应用中导入，也可手动输入，至少需包含场地名称、地址、城市、邮编/地区和国家。Exhibition Map（展览地图）：点击Upload your file（上传文件）按钮上传场地图像。Limit Registrations（限制报名）：勾选后可设置报名人数上限，需在Attendees（参加者）字段前填写上限数值。Badge Dimension（徽章尺寸）：选择徽章纸张尺寸，选项有A4 foldable、A6、4 per sheet。Badge Background（徽章背景）：点击Upload your file上传自定义徽章背景图。
填写完上述字段后，继续在表单底部的四个标签页进行进一步配置：Tickets（门票）、Communication（沟通）、Questions（问题）和 Notes（备注）。
Tickets（门票）标签页 {#events/event-tickets}
在 Tickets（门票）标签页中为活动创建自定义门票（及其层级）。
{.align-center}
点击 Add a line（添加行），在 Name（名称）字段填写门票名称（如 [Basic Ticket]、[VIP]）。
在 Product（产品）字段中选择预设的 Event Registration（活动报名）产品，或输入新产品名称并选择 Create 或 Create and edit...。
:::: important ::: title 重要 :::
安装 Odoo Events 后，会出现新的产品类型 Event Ticket（活动门票），在 Sales --> Products --> Products（销售 → 产品 → 产品）中可见。要在 Tickets 标签页中选择报名产品，必须将该产品的 Product Type（产品类型）设置为 Event Ticket。
::::
:::: tip ::: title 小技巧 :::
点击 Product 字段右侧的 oi-arrow-right（右箭头）图标，可直接进入该产品表单进行编辑。如果已安装 Inventory（库存）应用，还可以进行更多库存相关设置。
::::
在 Price（价格）字段填写门票的注册费用。
:::: note ::: title 注意 :::
门票的默认费用来源于产品表单中定义的 Sales Price（销售价格）。在 Tickets 标签页中修改 Price，会覆盖该活动的门票费用。
::::
设置 Sales Start（开始销售）和 Sales End（结束销售）日期，点击空白字段弹出日历，选择日期时间后点击 fa-check（确定）确认。
如需限制该门票的最大售出数量，可在 Maximum（最大）字段填写；已售出数量会在 Taken（已售）列显示。Color（颜色）列可为门票徽章指定颜色，打印时会使用该颜色。
删除门票行时，点击对应行的 fa-trash-o（垃圾桶）图标。
:::: tip ::: title 小技巧 :::
若需在 Tickets 表格中显示 Description（描述）列，点击表头右侧的 oi-settings-adjust（更多选项）下拉菜单，勾选 Description 即可，为每张门票添加简短说明，告知参与者该票种的权益或设施。
::::
Communication（沟通）标签页 {#events/event-communication}
在 Communication（沟通）标签页中创建可在活动前后按计划发送的营销信息。
{.align-center}
:::: note ::: title 注意 :::
默认情况下，Odoo 为每个新活动提供三条预设沟通：注册确认邮件以及两条活动提醒邮件，分别在活动前的不同时间发送。 ::::
点击 Add a line 添加新沟通，Send（发送方式）字段可选择 Mail（邮件）、SMS（短信）、Social Post（社交帖子）或 WhatsApp。
提示：
Social Post仅在安装 Social Marketing 应用后出现；
Mail（邮件）
选择 Template（模板）下拉中的已有邮件模板。
随后设定 Interval（间隔）、Unit（单位）和 Trigger（触发条件）：
Unit可选Immediately（立即）、Hours（小时）、Days（天）、Weeks（周）或Months（月）。Trigger可选After each registration（每次注册后）、Before the event（活动前）或After the event（活动后）。
Sent（已发送）列显示已发送次数，不同状态对应不同图标：fa-cogs（运行中）、fa-check（已发送）或 fa-hourglass-half（已计划）。
示例：在注册后 1 小时发送确认邮件，设置为
Interval: 1、Unit: Hours、Trigger: After each registration。
:::: note ::: title 注意 :::
在 Template 下拉中点击右侧的 oi-arrow-right 可直接编辑该邮件模板，包括内容、邮件配置和设置。要查看所有邮件模板，请开启 developer-mode 并进入 Settings --> Technical --> Email: Email Templates。修改时请谨慎，因为模板会影响所有使用该模板的沟通。
::::
Questions（问题）标签页 {#events/event-questions}
在 Questions（问题）标签页中为报名者创建简短问卷，可收集基本信息、偏好、期待等，用于后续报告或潜在客户生成。
{.align-center}
:::: note ::: title 注意 :::
默认情况下，Odoo 为每个活动提供三条问题：Name（姓名）和 Email（电子邮件）为必填，Phone（电话）为可选。这些信息会显示在 Attendees（参加者）智能按钮对应的仪表盘中，形成每位报名者的记录。
::::
点击 Add a line 添加新问题，会弹出 Create Question（创建问题）窗口。
在顶部输入问题文本，可勾选 Mandatory Answer（强制回答）和 Ask once per order（每订单仅询问一次）。后者勾选后，问题仅在订单层面询问一次，答案会传播到同一订单的所有报名者；未勾选则每位报名者都需单独回答。
选择 Question Type（问题类型）：
Selection（选择）：提供可供选择的答案选项，可在弹窗底部的Answers列管理。Text Input（文本输入）：允许自由填写文字。Name、Email、Phone、Company：分别收集姓名、邮件、电话、公司信息。
填写完成后，可点击 Save & Close 保存并返回，或 Save & New 保存后继续创建新问题。
表格中会显示以下列信息：Title（标题）、Mandatory（必填）、Once per Order（每订单一次）、Type（类型）以及 Answers（答案，若适用）。
对于 Selection 与 Text Input 类型，右侧会出现 fa-bar-chart（统计）按钮，点击后可查看该问题的响应统计。
删除问题时，点击对应行的 fa-trash-o 图标。
Notes（备注）标签页 {#events/event-notes}
在 Notes（备注）标签页中，用户可以留下内部详细备注或面向参加者的说明。
{.align-center}
Note（备注）字段用于记录内部待办、联系信息、操作指引等。Ticket Instructions（票据说明）字段用于在参加者的门票上显示特定说明。
发布活动
完成所有配置后，点击表单顶部的 fa-globe Go to Website（前往网站）智能按钮，即可打开活动网页，可通过 Edit（编辑）按钮进行页面定制。
有关网站设计功能和选项，请参考 Building block（构建块）文档。
当网页准备好后，点击页面顶部的红色 Unpublished（未发布）切换开关，将其切换为绿色 Published（已发布），活动页面即对所有访客可见。
发送活动邀请
在 Events app --> Events 中打开目标活动，点击左上角的 Invite（邀请）按钮，弹出邮件编辑窗口。按照需求编辑邮件内容，务必在邮件中加入活动报名页面链接，便于收件人快速注册。
:::: tip ::: title 小技巧 :::
Odoo 发送邮件每日默认上限为 200 封，更多详情请查阅 email-issues-outgoing-delivery-failure-messages-limit 文档。
::::
::: seealso track_manage_talks :::