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Odoo 车队服务管理指南：创建、记录与查看维修保养

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本文详尽介绍在 Odoo 中如何为车队创建和记录服务（包括保养、维修），如何新增服务类型和供应商，以及如何查看和管理所有服务记录，帮助企业高效维护车辆并控制成本。

[KEYWORDS]
Odoo,车队管理,维修保养,服务记录,供应商,车辆,驾驶员,费用,服务类型,里程

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服务

为了正确维护车队车辆，需要定期保养以及周期性维修。对整个车队进行维修排程和服务管理，才能确保车辆在需要时保持良好工作状态。

服务（如换油、轮胎旋转等定期保养）可以提前记录。其他维修则在发生时记录。

要为车辆记录一次服务，进入主页面 服务 仪表盘，路径为 车队应用 --> 车队 --> 服务。点击左上角的 新建 按钮打开新的服务表单。

填写表单信息。唯一必须填写的两个字段是 服务类型 和 车辆。

表单字段如下：

  • 描述：在此字段中输入服务的简要描述。

  • 服务类型：使用下拉菜单选择已执行的服务类型。如果所需的服务类型不存在，可输入新的服务类型，然后点击 创建 “(服务类型)” 或 创建并编辑… 以 添加服务类型并进行配置 <fleet/new-type>。

    :::: important
    ::: title
    重要
    :::

    Odoo 预设仅有一个 服务类型：供应商账单。
    :::

  • 日期：使用日历选择实际提供服务的日期，或计划执行的日期。通过 oi-chevron-left、oi-chevron-right（左右箭头）图标切换月份，然后点击日期进行选择。

  • 费用：输入服务的估计费用（如果已知）。若是未来的维修，此字段留空。费用会在收到估算后更新，最终维修费用确定后再次更新。

  • 供应商：使用下拉菜单选择执行服务的供应商。如果系统中尚未存在该供应商，请 添加并配置供应商 <fleet/new-vendor>。

  • 车辆：使用下拉菜单选择已完成服务的车辆。选择车辆后，驾驶员 字段会自动填充，里程值 字段的计量单位也会显示。

  • 驾驶员：当选择车辆后，车辆当前的驾驶员会自动填入此字段。如需更换驾驶员，可通过下拉菜单选择其他驾驶员。

  • 里程值：输入服务完成时的里程读数。计量单位为公里 (km) 或英里 (mi)，取决于车辆的配置。

    :::: tip
    ::: title
    小贴士
    :::

    若需在公里与英里之间切换，点击 车辆 字段右侧的 oi-arrow-right（内部链接）图标。更改计量单位后，使用面包屑链接返回服务表单，里程值 字段的单位即会更新。
    :::

  • 备注：在服务表单底部填写任何维修备注，例如估算细节或更换的零部件。

唯一创建服务类型的方法是通过 服务表单 <fleet/service-form>。

在服务表单中，在对应字段输入新的 服务类型 名称，然后点击 创建并编辑…，会弹出 创建服务类型 窗口。

表单中自动将输入的服务类型填入 名称 字段，可根据需要修改。随后在 类别 下拉菜单中选择该服务类型的类别，默认选项有 合同 或 服务 两种，不能 创建其他类别。

  • 若服务仅适用于 合同 或 服务，请选择相应的 类别。
  • 若服务同时适用于 合同和服务，则保持该字段为空。

完成后点击 保存并关闭。

首次为车辆执行服务时，供应商记录通常尚未在数据库中。最佳实践是使用 联系人 应用将供应商的完整信息添加到数据库，以便后续检索。

供应商信息通过 联系人 应用添加，更多细节请参考 文档 <../../essentials/contacts>。

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::: title
备注
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不同的已安装应用可能会导致 创建供应商 表单出现不同的标签页或字段。
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要查看数据库中记录的所有服务（包括历史和新建的请求），路径为 车队应用 --> 车队 --> 服务。所有服务以列表视图展示，包含每项服务的详细信息。

服务记录按 服务类型 <fleet/new-type> 分组，服务类型后括号内显示该类型的维修数量。

每条服务记录显示以下信息：

  • 日期：执行（或计划执行）服务或维修的日期。
  • 描述：对具体服务或维修类型的简短说明。
  • 服务类型：执行的服务或维修类型，必须先在 <fleet/new-type> 中配置。
  • 车辆：执行服务的具体车辆。
  • 驾驶员：该车辆的当前驾驶员。
  • 供应商：执行服务或维修的具体供应商。
  • 备注：与服务或维修相关的补充信息，用于说明。
  • 费用：服务或维修的总费用。
  • 阶段：服务或维修的状态，可选 新建、进行中、已完成、已取消。

在 费用 列底部，会显示所有服务和维修的费用总计。

[SUMMARY]

  • 服务管理
    • 创建服务记录
      • 必填字段：服务类型、车辆
      • 其他字段说明
        • 描述、日期、费用、供应商、驾驶员、里程值、备注
    • 创建服务类型
      • 只能在服务表单中创建
      • 设定名称与类别（合同/服务）
    • 创建供应商
      • 通过联系人应用添加完整信息
    • 查看服务列表
      • 按服务类型分组显示
      • 包含日期、描述、车辆、驾驶员、供应商、费用、阶段等信息