双重订阅确认(Double Opt-in)

双重订阅确认,也称为已确认订阅,在一些国家因反垃圾邮件法律的要求,可能是发送营销通讯的前置条件。确认同意还有以下好处:验证电子邮件地址、避免垃圾/机器人订阅者、保持邮件列表整洁,并且只将活跃联系人加入邮件列表。

使用 双重订阅确认 活动模板时,系统会在 邮件营销 应用中创建一个名为 已确认联系人 的新邮件列表,任何被添加到默认 Newsletter(新闻通讯)邮件列表的新联系人都会收到一封确认邮件进行双重订阅确认。点击邮件中确认链接的联系人会自动被加入 Odoo 中的 已确认联系人 邮件列表。

:::: important ::: title 重要提示 :::

使用 双重订阅确认 活动模板时,只有 已确认联系人邮件列表 中的联系人才被视为已确认其同意。 ::::

打开 营销自动化 应用,选择 双重订阅确认 模板,即可创建用于确认同意的新活动。

:::: tip ::: title 小贴士 :::

当已有 营销自动化 活动存在时,活动模板默认不显示。要显示模板,请在 搜索… 栏中输入一个数据库中不存在的活动名称,然后按 Enter

例如,搜索 empty(空)时,只要数据库中没有名为 “empty” 的活动,模板卡片就会重新出现。 ::::

创建活动后,活动表单会加载一个预配置好的新活动。

活动的 目标过滤器 配置如下:

  • 名称[Double Opt-in]
  • 负责人*:创建活动的用户
  • 目标邮件联系人
  • 唯一性依据电子邮件(邮件联系人)
  • 过滤器
    • 电子邮件 已设置
    • 黑名单 未设置
    • 邮件列表 包含 [Newsletter]

* 只在开启 开发者模式 时可见 负责人 字段。

:::: important ::: title 重要提示 :::

目标模型 不应被修改。若在 工作流 中更改目标模型,会导致已存在的工作流活动失效。

双重订阅确认模板仅用于 邮件联系人 模型。 ::::

活动在 工作流 部分加载了两个活动:一个邮件活动,以及一个在点击时触发的子服务器动作活动。

默认情况下,[确认] 邮件活动会在工作流开始 1 小时 后触发。也就是说,当新联系人被加入 Newsletter 邮件列表后,系统会在 1 小时后发送确认邮件。

该邮件活动使用预配置的 确认 邮件模板,模板中包含一个按钮,供联系人点击以确认同意。

要修改邮件模板,点击活动表单顶部的 fa-envelope-o 模板 智能按钮,然后在模板列表中选择 [确认] 邮件模板。

请务必个性化邮件内容;但建议保持双重订阅确认邮件简洁、直截了当。

模板正文中的默认确认按钮链接到数据库网站的主页。点击按钮可编辑按钮文字和 URL。

:::: tip ::: title 小贴士 :::

为提升用户体验,可在网站上创建一个页面(例如 感谢您确认订阅),并将该页面链接设为确认按钮的 URL。 ::::

:::: important ::: title 重要提示 :::

邮件模板只能包含一个用于确认的行动链接,此外还应保留退订链接

除退订按钮外,确认邮件中的任何链接(或按钮)点击,都会触发 添加到列表 的服务器动作。

子活动 添加到列表点击时 触发器无法区分邮件中多个 URL,唯一可辨别的是位于页脚块中的 [/unsubscribe_from_list] 退订按钮。 ::::

[添加到列表] 服务器动作活动会在检测到父级 [确认] 邮件活动的点击后立即触发。

触发后,[添加到列表] 活动执行 添加到已确认列表 服务器动作,若联系人尚未在 已确认联系人 邮件列表中,则自动将其加入。

要修改服务器动作,点击活动标题打开 打开:活动 弹窗,编辑服务器动作的配置。

:::: tip ::: title 小贴士 :::

可设置 过期时长,防止在特定时间后仍执行该活动。 ::::

:::: important ::: title 重要提示 :::

不建议修改 添加到已确认列表 服务器动作中预配置的 Python 代码,因可能导致数据库计费计划变更。 ::::

完成活动配置后,可 运行测试../testing_running)以验证活动是否按预期执行。测试成功后,点击 启动,系统将开始向 Newsletter 邮件列表的联系人发送双重订阅确认邮件,并将已确认的联系人填充至 已确认联系人 邮件列表。

::: example 在 Odoo 数据库中发送新闻通讯营销邮件之前,需要先获取邮件联系人列表。常见的收集方式是通过网站上的报名表单,将提交的联系人添加至 Newsletter 邮件列表。

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在发送任何营销邮件前,使用 营销自动化 应用中的 双重订阅确认 模板(marketing_automation/template/using-double-optin)来确认 Newsletter 邮件列表中联系人的营销邮件同意。

启动 双重订阅确认 活动后,可在 已确认联系人 邮件列表中查看已完成双重确认的联系人(邮件营销应用 → 邮件列表 → 邮件列表)。

{.align-center}

此时,已确认联系人 邮件列表已准备好用于向 Odoo 数据库发送新闻通讯营销邮件。 :::

::: seealso

  • ../understanding_metrics
  • ../../email_marketing/mailing_lists
  • ../../email_marketing :::