续订订阅

订阅续订是指客户主动选择继续使用订阅产品或服务的过程。订阅者根据约定合同的期限，以不同的周期（如每周、每月、每年等）进行续订。大多数提供订阅服务的公司倾向于为客户自动化续订流程，但在某些情况下仍会使用手动续订。

使用 Odoo Subscriptions（订阅）应用，企业可以在同一平台管理所有订阅。续订可以自动或手动处理，支持在每个续订订单中添加额外产品或升级，并可在批量视图中筛选出需要续订的客户。

要创建续订报价，订阅必须满足以下前置条件：

  • 必须确认包含订阅产品的报价单。
  • 必须选择已配置的 循环计划。
  • 必须为客户的首次订阅开具发票并登记付款。

要检查现有的订阅报价是否满足这些前置条件，请进入
Subscriptions app --> Subscriptions --> Quotations 并从列表中选择相应的报价单。配置正确的订阅会显示在 Sales Order（销售订单）阶段，带有 In Progress（进行中）标签，并在订单表单上方的按钮行中出现 Renew（续订）按钮。

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点击 Renew 按钮后，Odoo 会立即展示一个新的续订报价，并带有 Renewal Quotation（续订报价）标签。重要的参考信息，如开始日期和下次开票日期，会自动添加到续订报价的聊天记录中。

随后，按照标准销售流程执行：确认报价 <sales/sales_quotations/send-and-confirm>、开具订单发票 <../../sales/sales/invoicing/invoicing_policy>，以及 登记付款 <finance/accounting/register-payment-invoice-bill>。

续订报价确认后，会转为销售订单，并在页面顶部出现 fa-usd Sales History（销售历史）智能按钮。点击该按钮后，Odoo 会加载一个新页面，展示与该订阅关联的所有销售订单及其各自的 Subscription Status（订阅状态）。

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