短信营销活动设置

利用 SMS（短消息服务） 活动进行 Odoo 短信营销 不仅是一种有效的广告策略，也是提醒用户即将举行的活动、已开具的发票等信息的好方法。

但在创建（并发送）SMS（短消息服务） 活动之前，需要先启用一些特定的设置和功能。

要在 Odoo 中启用 SMS（短消息服务） 活动，请确保在 电子邮件营销 --> 配置 --> 设置 中激活 邮件活动 功能，然后勾选 邮件活动 并 保存 更改。

{.align-center}

:::: note ::: title 注意 :::

在 通用设置 中激活 邮件活动 功能同时也会启用 A/B 测试 功能。 ::::

设置启用后，返回 短信营销 应用，此时 活动 顶部菜单已可使用。同样，A/B 测试 选项卡也会出现在每个 SMS（短消息服务） 模板表单中。

A/B 测试 允许在同一活动中将不同版本的 SMS（短消息服务） 邮件进行对比，以确定哪个版本在产生互动或转化方面最成功。

在 SMS（短消息服务） 模板表单的 A/B 测试 选项卡中，最初只有一个复选框，标记为：允许 A/B 测试。

勾选后，会出现一系列其他选项。

{.align-center}

  • 百分比：在首个字段中输入要用于 A/B 测试的收件人比例。
  • 获胜者选择：此字段决定 Odoo 用何种标准来判定 A/B 测试的成功结果，即如何挑选获胜的版本。可选项包括：手动、最高点击率、线索、报价单 或 收入。
  • 发送最终时间：此字段记录 Odoo 用作判定获胜变体的截止日期时间。随后，Odoo 会在该时间点将获胜的邮件变体发送给未参与测试的其余收件人。

:::: tip ::: title 技巧 :::

通过点击 创建备用版本 按钮，可快速生成用于 A/B 测试的不同邮件版本。 ::::

:::: note ::: title 注意 :::

获胜的邮件变体取决于 获胜者选择 字段中设定的标准。 ::::

要创建、编辑或分析任意活动，请点击 短信营销 应用的顶部菜单中的 活动。在 活动 页面上，每个活动会显示与该活动关联的邮件、社交帖子、短信和推送通知等各种信息（例如邮件数量、社交帖子数量等）。

{.align-center}

点击 创建 可新建活动，系统会呈现一个空白的活动模板表单供填写。也可以选择已有的活动进行复制、查看或编辑其模板表单。

{.align-center}

每个活动均提供 发送新邮件、发送短信、发送社交帖子、推送通知 等操作按钮，位于模板表单上方。

当添加上述任意沟通方式后，Odoo 会在模板表单上生成对应的标签页，供查看或编辑该类型的消息及其相关数据。

模板顶部有多个分析智能按钮，点击后会在单独页面展示该主题的深入指标（如 互动率、商机 等）。

智能按钮下方是 活动名称、负责人 等字段，Odoo 还支持添加 标签（如有需要）。

默认情况下，可直接在联系人表单中发送 SMS（短消息服务） 邮件。

在 联系人 应用中，选择数据库中的目标联系人，然后点击联系人表单中 手机号码 字段旁的 短信 图标即可发送。

{.align-center}

如需一次性向多位联系人发送短信，进入 联系人 应用主仪表盘，切换至 列表视图，勾选所有目标联系人。随后在 操作 菜单中选择 发送短信。

{.align-center}

要为后续营销活动设置 短信模板，需先激活 开发者模式。在 Odoo 主仪表盘（包含所有应用）中打开 设置 应用，滚动至 开发者工具 部分，点击 激活开发者模式。

激活后，主仪表盘右上角会出现一个小虫子图标，表示已进入开发者模式。

返回 设置 应用，在顶部可见的菜单中选择 技术 --> 短信模板，即可开始配置未来营销活动使用的 SMS（短消息服务） 模板。

{.align-center}

在 短信模板 仪表盘中，Odoo 会展示所有 SMS（短消息服务） 模板的列表视图，显示模板名称及适用的收件人。

此页面可对现有模板进行编辑，也可从零创建新模板。

{.align-center}