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Odoo POS 准备显示功能使用指南

[DESCRIPTION]
本文详细介绍了 Odoo POS 的准备显示功能,包括零售取货和餐厅厨房的订单准备流程、配置步骤、显示界面使用方法以及客户显示的操作指南,帮助提升订单处理效率。

[KEYWORDS]
Odoo,POS,准备显示,订单准备,餐厅厨房显示,零售取货,配置步骤,阶段管理,客户显示,实时监控

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准备显示

准备显示功能用于处理需要准备的 POS 订单。具体而言,

  • 零售:付款完成后,准备团队会收到通知,收集已购买的商品供顾客取货。
  • 餐厅:POS 订单会通知厨房准备相应的餐点。

配置

要启用准备显示功能,

  1. 前往 POS 设置 <configuration/settings>
  2. 向下滚动至 准备 部分。
  3. 勾选 准备显示 选项。

创建并设置准备显示,

  1. 前往 销售点 --> 订单 --> 准备显示
  2. 点击 新建
  3. 为显示起一个描述性的 名称(例如 主厨房酒吧)。
  4. 设置内容:
    1. 销售点:选择向该显示发送订单的 POS。
    2. 产品类别:指定发送到该显示的 POS 产品类别
    3. 阶段:定义订单完成所需的步骤。
      • 点击 添加行 以添加阶段。
      • 可为每个阶段分配特定颜色以示区分(可选)。
      • 为每个阶段设定 警报计时器(分钟),指示预期的处理时间。

::: note
注意
:::

要编辑已有的准备显示,点击显示卡上的垂直省略号按钮(fa-ellipsis-v),然后选择 配置

实际应用

前往 销售点 --> 订单 --> 准备显示,即可查看所有显示的概览。

显示卡会展示:

  • 已配置的阶段。
  • 当前 进行中 的订单数量。
  • 员工完成订单的 平均时间

::: tip
提示
点击 Odoo 仪表板上的 厨房显示 应用图标,可更快捷地访问。
:::

使用准备显示

要访问准备显示,点击 准备屏幕。此界面面向员工,显示:

  • 阶段与订单计数:展示订单在各阶段(如 待准备已准备已完成)的进度及每个阶段的订单数量。
  • 按类别列出的已点商品:按 POS 类别(如 饮料食品)分组列出所有进行中的商品。
  • 订单卡:概括单个订单,包括:
    • 关联的桌号和订单编号。
    • 状态(如 已准备),使用已定义的颜色高亮。
    • 等待时间及可视化指示器。

::: note
注意
如果已用时间超过预设警报时间,持续时间指示器会变为红色。
:::

更新订单进度的方法:

  • 点击订单卡上的商品,可逐项划除。
  • 点击订单卡本身,可一次性标记所有商品。
  • 所有商品划除后,卡片会自动移动到下一个阶段。
  • 若误将订单推进至下阶段,可点击 fa-undo 召回,将订单退回前一阶段。

客户显示

同时,点击 订单状态屏幕 可打开面向顾客的界面。该界面提供以下订单概览:

  • 已准备好 可供取货。
  • 快好了 表示订单即将完成。

::: note
注意
订单编号位于顾客收据的顶部。
:::

[SUMMARY]

  • 准备显示功能
    • 零售场景
    • 餐厅场景
    • 配置
      • 启用准备显示
      • 设置步骤
    • 创建与设置显示
      • 新建显示
      • 配置名称、POS、产品类别、阶段
    • 实际应用
      • 看板视图概览
      • 显示卡信息(阶段、进行中订单、平均时间)
    • 使用准备显示
      • 阶段与订单计数
      • 按类别列出商品
      • 订单卡详情(桌号、状态、等待时间)
      • 更新订单进度(划除、自动移动、召回)
    • 客户显示
      • 订单状态屏幕(已准备、快好了)
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